Chargé / Chargée de clientèle de luxe en ligne (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

8 An(s)

Salaire

Selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Analyse de données expérimentales
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Techniques de vente et de promotion
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Traiter les demandes de support technique
• Excellente communication écrite et verbale Exigé
• Diplômes obligatoires Exigé

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Exigé
  économie
  Licence d'économie au Japon
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Exigé
  anglais commercial
  Licence de communication anglaise

Description de l'offre

Michino est une marque indépendante d'articles en cuir basée à Paris.

Nous recherchons un/une chargé(e) de clientèle en ligne dynamique et enthousiaste.

Profil recherché:
- 8 ans d'expérience minimum en tant que chargé(e) de clientèle
- Excellente communication
- Capacité à résoudre de problèmes
- Excellente attention aux détails
- Bonnes compétences en analyse
- Excellentes compétences en service client
- TOIEC: score minimum de 835
- Dynamique et organisé(e)
- Aisance relationelle
- Communication interne et externe impeccable

Compétences attendues:

- De formation commerciale, vous maitrisez impérativement l'anglais et le japonais
- Maitrise du pack Office (Excel)
- Fort esprit d'analyse et de synthèse

Langues obligatoires:
- Anglais C2 Avancé
- Japonais C2 Avancé
- Espagnol B1

Vous avez un profil énergétique, avec une vraie fibre commerciale ? Nous espérons recevoir votre candidature.