Agent / Agente d'accueil social

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s) - accueil secteur social

Salaire

Salaire selon CCN 51

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Organisation du système sanitaire et social
• Guider ou accompagner une personne dans ses démarches
• Conseiller la personne dans l'organisation de ses activités de la vie quotidienne
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Accueillir en face à face
• Évaluer régulièrement les besoins de la personne
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Actualiser les informations mises à la disposition d'un public

Formations nécessaires

• Aucune formation scolaire

Description de l'offre

En tant qu'agent d'accueil vous travaillerez en lien étroit avec la cheffe de service, la coordinatrice et la psychologue. La cheffe de service sera votre supérieure hiérarchique directe.
Le poste sera amené à évoluer et être déplacé dans les mois à venir avec l'ouverture d'une pension de famille dans le nouveau quartier de Gally de Versailles, limitrophe de St Cyr l'Ecole.
Dans un premier temps vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des femmes victimes de violence dans un cadre chaleureux, protecteur, et bienveillant
- Accueil physique et téléphonique des partenaires
- Accompagnement des femmes dans l'utilisation de la buanderie et de la bagagerie
- Réception, enregistrement et distribution du courrier de l'institution et celui des personnes domiciliées à l'accueil de jour
- Report quotidien de l'activité
- Transmission des informations en interne
- Tâches administratives diverses, (actualisation de l'affichage, organisation, tri, classement, archivage)
- Présence auprès des enfants lorsque les mères sont en rendez-vous

Dans un second temps vos missions seront élargies à l'accueil de l'ensemble des résidents du nouveau site de Gally, au sein duquel l'accueil de jour s'installera et qui sera également composé d'hébergements en collectif sur site : une Pension de Famille et un Centre Provisoire d'Hébergement (CPH)