Agent / Agente d'accueil touristique (H/F)
Offre publiée le 05/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- 35H30 Autre (35H30 Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 2240.00 Euros à 2240.00 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger
📍 Entreprise
- Employeur
- DEPARTEMENT DU PAS DE CALAIS
- Secteur d'activité
- Administration publique générale (Code NAF 84.11Z)
Compétences nécessaires
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Vendre une prestation ou un produit
Formations nécessaires
-
Bac+2 ou équivalents
tourisme
Description de l'offre
Vos missions :
-accueil téléphonique et physique renseignement et orientation des publics pour faciliter la découverte du Grand Site de France "Les 2 Caps".
-promotion de l'offre de services (boutiques, location de vélo, animation, exposition temporaires)
-décision des supports de communication auprès des partenaires
-gestion et contrôle des stocks de brochures, passage de commandes
-communication digistale
-gestion de l'espace de visite
-gestion des réservations, de la billetterie et réalisation des encaissements
-conseil auprès des visiteurs
-assurer la propreté et le bon fonctionnement des vélos
-gestion administrative
-vous pouvez être amené à accompagner les visiteurs lors de randonnées (ponctuel)
Votre profil :
-Idéalement, vous disposez d'un BAC + 2 en tourisme ou êtes dans le cursus, vous avez de l'expérience dans l'animation pour adultes et famille. -Vous parlez l'anglais impérativement, une seconde langue serait un plus.
-Vous maîtrisez Word, Excel, Outlook, la navigation web et réseaux sociaux.
-Vous maîtrisez les techniques d'accueil et de vente, vous avez une bonne connaisance de l'offre découverte du Grand Site de France Les 2 Caps.
-Vous disposez des savoirs-être : bonne élocution, capacité d'écoute, discrétion, rigueur, sens de l'organisation, dynamisme, travail en équipe, polyvalence et ponctualité.
L'amplitude horaire :
-Du Lundi au Dimanche, jours fériés et durant les évènements programmés selon planning établi à la semaine plannifié en amont.
-Port d'une tenue de service
Poste à pourvoir pour le 01/04/2025
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 187RHNY
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent / Agente d'accueil touristique (Code ROME : G1101)
Autre appellation de l'offre : Agent / Agente d'accueil touristique
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