Conseiller clients appels entrants MRS (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté - ouvert à toute personne intéressée

Salaire

Annuel de 21700 Euros à 26204 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Utiliser les outils numériques
• Recueillir et analyser des données
• Respecter des normes et des consignes Exigé
• Savoir communiquer Exigé
• Agir dans une relation de service Exigé

Formations nécessaires

• Aucune formation scolaire

Description de l'offre

L'entreprise située à ETRELLES entre Rennes et Vitré, recrute et forme ses conseillers clientèle à distance débutants ou non pour assurer la gestion de dossiers dans un des domaines suivants:

banque, assurance, sécurité-alarme, prestations électriques (aucun appel sortant).

Vos missions :

- Accueil téléphonique des clients et traitement des demandes
- Prise de RDV
- Répondre aux diverses demandes des usagers
- Gestion des dossiers
- Enregistrement des données dans les systèmes d'informations appropriés

Poste ouvert à tous, quelque soit votre diplôme ou expérience, et véritable tremplin avec possibilités d'évolution. Formation assurée.

Amplitude horaires de travail: 35h du lundi au vendredi en rotation dans l'équipe de 8h à 18h30 ou 20h avec quelques samedis travaillés.

Après votre formation et le temps nécessaire pour votre prise d'autonomie, vous pourrez télétravailler entre 1 à 4 jours/semaine si vous le souhaitez.
Possibilité si vous le souhaitez également de travailler 35h sur 4 jours selon le projet auquel vous serez rattaché(e).

Inscrirez-vous à la réunion d'information sur les postes et conditions de travail du 10/03/2025 matin en postulant directement sur cette annonce ou sur la plateforme mes Evènements emploi de france Travail: https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/389351

Vous pourrez à cette occasion visiter les plateaux techniques, les bureaux et salles de pause de l'entreprise et poser toutes vos questions au service RH.