Assistant(e) ADV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s) - dans le métier

Salaire

Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Analyse des besoins des clients
• Droit commercial
• Normes rédactionnelles
• Prospection commerciale
• Techniques commerciales
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Établir un devis
• Assurer un service après-vente
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Utiliser les outils numériques
• Mettre à jour un dossier, une base de données

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  BTS Assistant de gestion PME/PMI
• Bac+2 ou équivalents
  DUT Technique de commercialisation

Description de l'offre

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous assurez le bon fonctionnement des process de vente, d'achat et de facturation, en collaboration avec l'équipe. En corrélation avec la stratégie de l'entreprise, vous accompagnez l'ensemble des commerciaux et la direction dans les activités au quotidien.
Vous êtes le garant du lien entre l'entreprise et les clients/fournisseurs.

Accompagnement des commerciaux terrain :

- Gestion des appels d'offres
- Gestion des offres commerciales (devis, commandes)
- Négociation des prix et gestion des achats auprès des fournisseurs
- Traitement des commandes
- Suivi des livraisons auprès de nos partenaires et clients


Suivi de la relation client :

- Relance d'offres en cours
- Suivi des litiges
- Mise à jour des informations client dans le CRM (Microsoft Dynamics)
- Déplacements très exceptionnels pour des salons professionnels ou des présentations d'entreprise.