Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 7 Mois

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

Débutant accepté - stage ou formation en hotellerie

Salaire

Horaire de 12.18 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  hôtellerie restauration
• Bac ou équivalent Exigé
  hôtellerie

Description de l'offre

PADJA HOTEL & SPA c'est un groupe indépendant et familial en plein développement.

DEVENEZ RECEPTIONISTE !

Vos principales missions seront de :
- Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ.
- Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
- Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil définies par l'hôtel.
- Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients : Bar, Room service et espace détente
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel.
- Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés.
- Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations.

PROFIL : Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière.
ou des périodes de stages en Hôtellerie.
Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique avec le sens du service.

Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle. Vous faites preuve de discrétion, vous êtes réactif(ve) et vous vous adaptez rapidement à toute situation. Vous parlez couramment le français et l'anglais.

Deux jours de repos consécutifs

Rejoindre PADJA Hôtel & Spa VANNES c'est aussi bénéficier :
De la prime de fidélité pouvant aller jusqu'à 120 euros brut par mois
De prime pour Dimanche travaillé
De prime pour la saison

Pour candidater à ce poste, venez rencontrer en direct l'employeur qui sera présent au FORUM de l'emploi touristique à Vannes le 20 février matin. Inscription sur la plateforme : mesevenementsemploi.francetravail.fr (accès direct en postulant à l'offre)