(Butler / Majordome pour Boutique Hôtel de Luxe (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 1900.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurer un accueil téléphonique
• Développer et fidéliser la relation client
• La maîtrise des outils bureautiques Exigé

Description de l'offre

Description de l'Entreprise:
Notre boutique hôtel de luxe, situé au cœur de Nice, dans une maison particulière a ouvert ses portes en juillet 2024. Avec seulement 8 appartements équipés de tout le confort, nous proposons une expérience exceptionnelle à une clientèle exclusive et fournissons un service personnalisé, digne des plus grands établissements de luxe. Dans le cadre de notre lancement, nous recherchons un.e Butler / Majordome qui incarnera l'excellence de notre service.

Missions:
- Assurer un accueil personnalisé et de haute qualité aux clients.
- Prendre en charge de manière proactive les demandes des clients, de la réservation jusqu'au départ, en assurant une discrétion totale.
- Organiser et superviser le service en chambre, les repas, et les demandes spécifiques des clients.
- Coordonner les différents services de l'hôtel et des partenaires extérieurs pour garantir une expérience client fluide et exceptionnelle.
- Gérer le planning des activités pour les clients, y compris les réservations extérieures (restaurants, événements, transport, etc.).
- Veiller à la bonne tenue et à la propreté des espaces communs et privés.
- Assurer la confidentialité et la sécurité des clients pendant leur séjour.

Profil Recherché:
- Expérience dans un poste similaire au sein d'un établissement de luxe.
- Attention aux détails.
- Excellente présentation, éloquence, et capacités relationnelles.
- Maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue serait un plus).
- Capacité à travailler de manière autonome, avec un grand sens du détail.
- Flexibilité horaire pour répondre aux besoins des clients.
- Connaissance approfondie de Nice et de la région de la Côte d'Azur.

Conditions:
- Poste basé à Nice, avec nécessité d'une disponibilité flexible, y compris les weekends et jours fériés.
- Rémunération attractive, à discuter selon l'expérience.
- Possibilité de formation
- Contrat évolutif

Nous nous engageons à respecter l'équité en matière d'emploi et encourageons toutes les candidatures qualifiées.