Téléconseiller / Téléconseillère secteur automobile (H/F)
Offre publiée le 04/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 1 An(s) - si pas de diplôme
- Salaire
- Horaire de 11.88 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- C.A.B +
- Secteur d'activité
- Activités de centres d'appels (Code NAF 82.20Z)
Compétences nécessaires
- Argumentation commerciale
- Techniques de vente par téléphone
- Assurer un accueil téléphonique
- Conseiller, accompagner une personne
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Développer et fidéliser la relation client
- Connaissance des outils informatiques Exigé
Formations nécessaires
- Bac ou équivalent Exigé
Description de l'offre
Vos missions :
- Mise à jour des fichiers clients et prise de RDV (après-vente, véhicules neufs et d'occasions ) pour les concessions du Groupe.
- Réalisation d'enquête de satisfaction client, relance client.
- Prospection téléphonique B to B,
- Gestion appels entrants et sortants.
Vous devez être titulaire d'un diplôme niveau Bac ou d'une expérience similaire d'au moins 1 an.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 187QHMW
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
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