Réceptionniste résidence de tourisme F/H

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Saisonnier - 3 Mois

Durée de travail

temps partiel - 24H Autre (temps partiel - 24H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 11.88 Euros

13ème mois et titre restaurant

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Identifier, traiter une demande client
• Développer et fidéliser la relation client
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Utiliser les outils numériques
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents

Description de l'offre

VOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS !

Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances.

Missions :

- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
- Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
- Gérer la relation client
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Profil recherché :

- Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
Conditions de travail :
Dates du contrat : 14/04 au 22/06 2025
Temps de travail & horaires : 24 heures par semaine / Travail le lundi, mardi, vendredi, samedi
Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d'évolution au niveau local ou national.