Agent Médiateur Polyvalent (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 9 Mois

Durée de travail

temps partiel - 24H Autre (temps partiel - 24H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion administrative du courrier
• Méthode de classement et d'archivage
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
• Utiliser les outils numériques
• Rigoureux(euse) Exigé
• Traitement de texte Utilisation normale Exigé
• Tableur Utilisation normale Exigé
• Etre à l'écoute Exigé
• Organisé(e) Exigé

Description de l'offre

L'agent(e) de Médiation polyvalent(e) du PIMMS BOURGOGNE DU SUD remplit des missions administratives variées, dans différents domaines tels que l'accueil des différents publics, des tâches administratives et commerciales.

Activités :
- Accueil physique et téléphonique
- Accompagnement administratif important des personnes sollicitant notre aide en lien avec nos partenaires
- Renseignements, explications, pédagogie
- Pratiquer la médiation postée et sortante sur des services de différents partenaires (CAF, CARSAT, FRANCE TRAVAIL, MSA, ANTS, CPAM, SNCF, La Poste, EDF, VEOLIA).

Nous réalisons aussi des opérations de ventes avec gestion d'une caisse (SNCF, La Poste).

Compétences requises :
- Nécessité d'avoir un bon niveau en informatique et sur Internet (Travail à 80% sur différents logiciels)
- Bonne écoute, sérieux(euse), consciencieux(euse)
- Rigoureux(euse) et organisé(e), dynamique
- Capacités relationnelles avérées
- Bonne connaissance du secteur géographique