Assistant / Assitante Changé.e de Clientèle (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

6 Mois

Salaire

Annuel de 22000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurances
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
• Recueillir et analyser les besoins client

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé

Description de l'offre

NovaConseil Assurances est un cabinet de courtage en assurances. Nous accompagnons nos clients dans le choix et la gestion de leurs contrats d'assurances avec un service personnalisé. Notre équipe est à taille humaine. Nous avons une importante clientèle d'origine portugaise, et parler portugais est indispensable pour ce poste.

Votre rôle
En tant qu'Assistant.e Chargé.e de Clientèle, vous serez au cœur de notre activité. Vous soutiendrez l'équipe commerciale dans la gestion administrative et relationnelle avec nos clients.

Vos missions principales
Accueillir et accompagner les clients, en personne ou par téléphone
Gérer les appels et courriels entrants
Enregistrer les règlements et assurer le suivi administratif
Élaborer des devis et des propositions commerciales
Souscrire et gérer les contrats d'assurance
Assurer le suivi des contrats et relancer les clients si nécessaire
Mettre à jour et gérer la base de données clients
Participer au développement du portefeuille client

Profil recherché
Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et ayant un bon sens du relationnel. Vous devez impérativement parler portugais, car une grande partie de nos clients en a besoin. Une première expérience dans un poste similaire ou dans le domaine de l'assurance est un plus.