Technicien Support aux Utilisateurs (H/F)
Offre publiée le 03/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 12 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 24000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- GITEC HUMAN RESOURCES
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
13 - VITROLLES (Code postal 13127) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Diagnostic de pannes informatiques
- Formation des utilisateurs sur les outils informatiques
- Gestion de parc informatique
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Dépanner des équipements informatiques
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
Description de l'offre
Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur de la transformation numérique, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT AUX UTILISATEURS H/F.
Au sein de l'équipe, vous réalisez les missions suivantes :
- Accueil et prise en charge des utilisateurs du site pour de l'assistance et la gestion des incidents, demandes de services
- Prise en main à distance si besoin
- Installation de nouveaux équipements
- Préparation des PC et des smartphones Android (Master, Enrôlement..)
- Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des installations de vidéo projection et de visioconférence
- Mise à jour des assets dans la CMDB suivant les process en vigueur
- Gestion de l'Active Directory
- Interventions sur la partie réseau
Environnement Microsoft 90% / Mac 10% / Outil ITSM Service Now
Vous bénéficiez d'une première expérience dans le support informatique.
Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre méthodologie, votre esprit d'initiatives et votre rigueur.
Nous attendons votre CV à l'adresse mail indiquée en contact.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 187NZXH
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien(ne) support de proximité en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.