TECHNICIEN.NE SYSTEMES ET RESEAUX (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

37H30 Autre (37H30 Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 2500.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
• Réaliser la maintenance de premier niveau

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Description de l'offre

MISSIONS PRINCIPALES :
- Participer au déploiement et au maintien en conditions opérationnelles des services et des infrastructures informatiques des adhérents et internes au SICTIAM.
- Contribuer à l'optimisation des processus de livraison des services et à la mise en œuvre de projets confiés par les adhérents.

Vos activités principales seront de :
1 - Administration des systèmes et réseaux
- Assurer la supervision, le contrôle et la maintenance des infrastructures techniques gérées (postes de travail, logiciels bureautiques, suite M365, périphériques, serveurs et équipements réseau, téléphonie, .) conformément aux procédures établies.
- Garantir la sécurité des systèmes et réseaux
2 - Support et maintenance
- Préparer et effectuer les opérations de maintien en conditions opérationnelles (installation, configuration, administration des équipements) pour les adhérents et les besoins propres du SICTIAM aux-dit services conformément aux missions et planning établis avec le responsable de service.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Assurer l'assistance et le support informatique (niveaux 1 et 2) des adhérents aux-dit services à distance ou sur site.
3 - Sécurité informatique
- Mettre en œuvre des solutions de sécurité (Antivirus , firewall, sauvegardes).
- Participer à la gestion des droits d'accès.
- Surveiller les systèmes pour prévenir des incidents et intrusions.
- Accompagner les utilisateurs sur les bonnes pratiques d'hygiène numérique.
4 - Documentation
- Documenter les dossiers d'exploitation et les procédures techniques.
- Mettre à jour l'inventaire pour assurer un suivi.
- Respect du reporting (suivi des taches, fiches d'intervention.).
5 - Transfert de compétences
- Accompagner nos adhérents dans l'utilisation de l'outil informatique.
- Accompagner / Former nos adhérents aux outils et systèmes mis en place.

Ponctuellement :
- Participer à la réalisation des projets et le maintien en conditions opérationnelles des services d'infrastructure du système d'information du SICTIAM.
- Assurer une veille technologique et proposer des améliorations.
- Être en capacité de présenter l'offre globale du SICTIAM portée par la direction générale.

Vous avez une expérience dans l'administration des systèmes et réseaux ainsi qu'un savoir-faire dans la maintenance d'un environnement poste de travail et de logiciels bureautiques.
- Bonnes connaissances des protocoles réseaux (TCP/IP, DNS, SSH, FTP, DHCP, HTTPS, etc).
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Microsoft Windows, Windows server principalement.
- Justifier de connaissances sur l'Active Directory, la messagerie Exchange Online, Microsoft 365, Azure ou autres.
- Connaissances sur des solutions de virtualisation (VM WARE, Hyper V).
- Connaissances sur les principes de base de la cybersécurité.

Un savoir-faire dans le domaine technique
- Savoir détecter, diagnostiquer et résoudre les problèmes systèmes et réseaux ou liés à l'utilisation des postes de travail.
- Utiliser des outils de déploiement automatisés, de gestion de parc (ITSM).
- Être capable de conduire un entretien d'assistance par téléphone et apporter une résolution technique aux incidents ou défauts en vous appuyant sur votre expertise et documentation disponible.

Formation et Expérience
- Formation : BAC +2/3 en informatique (BTS SIO, DUT Réseaux et Télécommunications, Licence informatique).-
- Expérience : 2ans minimum sur un poste similaire

Recrutement par voie contractuelle dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité de 12 mois
Poste à temps complet (37h30/semaine)
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Permis B pour le véhicule de service
Déplacements réguliers sur la région PACA (véhicules de service à disposition)
Télétravail possible (sous conditions)
14 jours de ARTT/an
Participation employeur protection santé et prévoyance
Comité d'actions sociales, culturelles et sportives