Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F)
Offre publiée le 03/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H Autre (39H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 2200.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- HOTEL NAPOLEON
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Compétences nécessaires
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Description de l'offre
Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur(drice) de notre établissement. Vous devez garantir le bon déroulement du séjour du client et optimiser sa satisfaction en offrant un service agréable, rapide et professionnel dans le respect des standards et des directives.
Missions générales :
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows...
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Répondre aux demandes des clients durant le séjour
- Établir une facture
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 187NPJT
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
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