Chargé / Chargée d'assistance médicale internationale (H/F)
Offre publiée le 03/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 4 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 24000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agents et courtiers d'assurances (Code NAF 66.22Z)
Compétences nécessaires
- Conseiller, accompagner une personne Exigé
Description de l'offre
Dans le cadre de notre croissance d'activité, nous recherchons des chargés d'assistance et gestionnaires de frais de santé et d'assistance à l'international. Votre rôle sera de fournir un accompagnement et une assistance à nos clients expatriés et voyageurs.
Vous serez en charge de suivre les bénéficiaires et plus spécifiquement :
- Répondre aux appels et emails des voyageurs et expatriés ayant un besoin d'assistance
- Apporter des réponses d'un premier niveau en fonction des problématiques rencontrées
- Évaluer et vérifier les informations médicales des patients
- Communiquer avec les équipes médicales du pays dans lequel se trouve le patient
- Conseiller et assister pour des transferts vers des lieux de soins plus appropriés localement ou vers la France
- Organiser des prestations logistiques (vols, hôtels, taxi, ambulance...)
- Documenter l'information médicale pertinente dans le dossier du patient
- Analyser des devis et factures de soins
- Confirmer les prises en charge auprès des établissements en fonction des contrats des assurés
Equipe multiculturelle et pluridisciplinaire composée de chargé(e)s d'assistance, infirmier(e)s et médecins
Anglais courant oral et écrit, une autre langue est un plus.
Compréhension de l'environnement international
Horaires variables
Salaire de base 24,000 Euros brut annuel + majorations horaires week-end / nuit / jours fériés + primes
Environnement de travail privilégié
Mutuelle prise en charge à 100 % par employeur
Tickets restaurant, CE, Chèques vacances
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 187NMGS
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée d'assistance
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.