Hôte/Hotesse d'accueil/ caisse (H/F)
Offre publiée le 01/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 36H45 Autre (36H45 Autre)
- Expérience
- 6 Mois
- Salaire
- Selon profil
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- INTERMARCHE
- Secteur d'activité
- Supermarchés (Code NAF 47.11D)
Compétences nécessaires
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents
Description de l'offre
Garant de l'image du point de vente, vous accueillez les clients et êtes à leur écoute. Vous répondez à leurs demandes (orientation , réclamations, suggestions...) et les informez (promotions en cours, conditions d'échange, de remboursement...).
Vous gérez et vous transférez les appels téléphoniques, vous accueillez et conseillez les intervenants extérieurs (commerciaux, représentants...)
Vous assurez la gestion de la carte fidélité, les factures spécifiques, services proposées par le point de vente, vous gérez la ligne caisse (pause, flux clients, respect des consignes et des procédures).
Vous intervenez également sur le poste d'Hôtesse de caisse selon l'affluence et les besoins d'organisation du secteur caisses définis par la responsable.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 187MTKT
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée d'accueil (Code ROME : M1601)
Autre appellation de l'offre : Hôte / Hôtesse d'accueil
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