Chargé de Clientèle Back Office H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 6 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Chargé de Clientèle Back Office H/F

Missions principales :
- Gérer les demandes clients via Salesforce
- Mettre à jour les coordonnées bancaires, incluant des appels sortants
- Assurer la gestion des mandats SEPA
- Apporter un soutien opérationnel aux agences
- Réaliser la révision et la vérification des factures
- Traiter les anomalies liées aux relevés et à la facturation

Profil recherché :
- Minimum 2 années d'expérience dans la relation client ou dans un poste administratif en environnement similaire (alternances incluses).
- Bonne utilisation des outils informatiques (notamment Excel et autres outils CRM ou de gestion). Une connaissance de Salesforce appréciée.
- Aptitude à gérer des données quantitatives avec un sens de l'analyse et de la précision.
- Polyvalence et adaptabilité dans un environnement en constante évolution.
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes.

Détails du poste :

Salaire : 27KEUR brut annuel, (13,5ème mois inclus) pour 2 ans d'expérience alternance comprise.
28/19KEUR brut annuel, (13,5ème mois inclus) pour 3 à 5 ans d'expérience significative à ce type de fonctions.
Type de contrat : Intérim à pourvoir ASAP, jusqu'au 31/07/2025.
Lieu de travail jusqu'à février 2025 : Nanterre (RER A : Nanterre Préfecture).
Lieu de travail de mars à fin juillet 2025 : Puteaux (RER A : La Défense ou ligne L SNCF).

Avantages : Compte Épargne Temps rémunéré à 5 % par an, Comité d'Entreprise, restaurant d'entreprise.
- Minimum 2 années d'expérience dans la relation client ou dans un poste administratif en environnement similaire (alternances incluses).
- Bonne utilisation des outils informatiques (notamment Excel et autres outils CRM ou de gestion). Une connaissance de Salesforce appréciée.
- Aptitude à gérer des données quantitatives avec un sens de l'analyse et de la précision.
- Polyvalence et adaptabilité dans un environnement en constante évolution.
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes.