Conseiller voyages (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

3 An(s) - meme type de poste

Salaire

Selon expérience et qualification.

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Concevoir un voyage à la carte
• Contrôler la conformité des données
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer une réservation
• Élaborer, adapter une proposition commerciale
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  tourisme
• Bac+2 ou équivalents Exigé

Description de l'offre

FITOUR VOYAGES, réseau d'agences de voyages implanté dans le sud-ouest de la France recrute dans le cadre de son développement un Conseiller Voyages H/F pour son agence à Tulle (19).

Vos missions sont d'assurer le conseil et la vente aux clients des services et produits afférant aux voyages, dans le cadre des procédures et de la politique commerciale de l'entreprise :
- Accueillir et informer les clients,
- Réaliser les opérations de réservations et de ventes en réponse à la demande des clients (circuits, séjours, forfaits, billetterie, etc.),
- Concevoir l'assemblage de prestations (transport, hébergement, restauration, excursion.),
- Organiser l'affichage de l'espace de vente et la mise en avant de produits prestataires partenaires,
- Participer à des opérations de promotion des ventes et d'activation du fichier clients afin de développer le portefeuille d'affaires et les ventes,
- Assurer la veille sur le marché.

Profil :
Titulaire d'un diplôme BAC+2 minimum dans le tourisme ou/et commerce exigé, vous avez de l'expérience sur un poste similaire (3 ans minimum).
Vous devez avoir des connaissances géographiques approfondies ainsi que des connaissances sur les offres des tours opérateurs.
Vous maitrisez les outils bureautiques : Word, Outlook, internet.
La connaissance du GDS GALILEO ou Amadeus est un plus pour intégrer le poste.
Doté d'un bon relationnel, vous avez une bonne capacité d'écoute et d'analyse.
Rigoureux et organisé, vous avez le souci de rendre un service personnalisé et de qualité. Vous êtes à l'aise avec la personnalisation des produits en fonction de chaque client.

Si vous êtes passionné par le voyage et que vous avez un attrait pour le conseil et la vente, ce poste est pour vous !

Conditions du poste :
- Contrat : CDl
- Durée hebdomadaire de travail : 35h ou 37h/ semaine (samedi travaillé)
- Rémunération : selon expérience et qualification
- Lieu : Tulle (19)

Avantages :
Mutuelle d'entreprise (financée à 100 %)
Titres restaurant
Variable selon objectif