Réceptionniste (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Horaire de 11.88 Euros à 12.0 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Optimiser les processus de check-in et check-out
• Parler une ou plusieurs langues étrangères

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents

Description de l'offre

Poste à pourvoir a partir du 14/04/25

A deux pas de la mer

Poste de Réceptionniste en CDI 39h/ semaine en Saison puis 35h/semaine hors saison.

SHIFT de 7h30 à 15h30 / 13h15 à 22h15 / 10h à 19h00 - Remplace la chef Réception pendant ses jours de congés


VOS MISSIONS :

Check in Check out, Traitement des réservations

Encaissement et gestion des caisses

Réponses aux appels téléphoniques, renseignements de la clientèle

Facturation, tâches administratives ( Logiciel Jazotel)

Vous préparez les dossiers des clients en arrivée, programmez les clés des chambres.

Clientèle familiale et professionnelle , française et étrangère, mariages, séminaires

Poste à responsabilité avec travail en autonomie, gestion des conflits clients.



VOTRE PROFIL :

Vous avez le sens de l'accueil.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Vous êtes autonome et aimez travailler en équipe

Vous avez le souci du travail bien accompli et l'envie de satisfaire la clientèle.

Bonne gestion du stress et des éventuels conflits.

Vous parlez anglais


Les + :

- Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur pour le/la salarié(e)

- Avantages partenaires (réduction ou gratuité sur la billetterie.)

- Pris en charge à 50% de votre abonnement de transports en communs

- Jours de repos consécutifs

- Des équipes conviviales dans un environnement agréable


Réponses candidatures début Mars