Réceptionniste en camping (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 5 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 1855.26 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  Tourisme

Description de l'offre

Missions et responsabilités:

- Accueil téléphonique et protocole de réservation (téléphone, internet) via le logiciel de réservation Inaxel (naxi resa), dans le respect de la stratégie qualité de l'établissement.
- Accueil clientèle de l'arrivée au départ du vacancier : protocole d'arrivée (vérification de séjour, formalités financières, présentation et accompagnement du vacancier)
- Préparation des journées d'arrivées et de départs, selon process de l'entreprise.
- Ventes de services annexes (location de vélos...)

Vous connaissez le secteur géographique et appréhendez de manière fluide les différents produits proposés par le camping (type de mobilhome, services, etc...) afin de répondre au mieux aux besoins de la clientèle.

Camping 5 étoiles familial, à taille humaine (130 emplacements), nous proposons de l'hébergement de qualité en mobil-homes ainsi que des emplacements camping. Notre camping est équipé d'une piscine chauffée, d'un terrain multisport, d'un sauna/hammam, d'une salle de sport et d'un snack/bar. Notre établissement est à taille humaine, nous mettons l'accent sur notre qualité d'accueil.

Logement possible