Conseiller / Conseillère voyages (H/F)
Offre publiée le 30/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- 37H30 Autre (37H30 Autre)
- Expérience
- 12 Mois - en conseil téléphonique
- Salaire
- selon l'expérienc
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des voyagistes (Code NAF 79.12Z)
Compétences nécessaires
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Contrôler la conformité des données
- Effectuer une réservation
- Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
- Développer et fidéliser la relation client Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service Exigé
- Prévenir et résoudre les conflits
- Utiliser les outils numériques Exigé
- Bonne élocution Exigé
Description de l'offre
Votre rôle sera la vente de voyages par téléphone et la réception des clients.
Vous gèrerez les appels entrants et sortants, c'est pourquoi vous devrez être à l'aise avec les propositions commerciales
Votre profil ?
- Faculté à comprendre et analyser les besoins de nos clients/prospects afin de proposer le bon produit et la bonne solution
- Etre à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques,
- Excellente capacité de communication tant orale que rédactionnelle ,
- Gout du challenge et de l'atteinte d'objectifs
- Intérêt pour le marketing afin de faire un retour sur les remontées, informations , ciblage vers le service dédié.
Vous travaillerez du lundi au vendredi de 8h30/17h ( avec 1 heure de pause).
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 187KSFY
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent / Agente de voyages (Code ROME : G1303)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère voyages
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.