Technicien / Technicienne chauffagiste (Côtes d'Armor 22) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes Exigé
• Entretenir l'installation sanitaire, de chauffage et de production d'eau chaude Exigé
• Réaliser un diagnostic technique Exigé
• Réparer un équipement, une machine, une installation Exigé
• Expliquer les choix techniques aux clients Exigé
• Relayer de l'information Exigé

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé
  chaufferie chaudière

Description de l'offre

Technique
Assurer la mise en service, le suivi, la maintenance, l'exploitation et le dépannage des chaudières (remise en état ou remplacement des pièces en suivant un devis détaillé
Analyser l'origine des pannes et déterminer les actions à mener pour remettre le système en état de fonctionnement dans les meilleurs délais en respectant la réglementation et les règles de sécurité
Commander les pièces détachées et ce, en respectant les procédures internes de la société.
Réaliser les opérations de contrôle de l'installation déjà en place, puis formuler des préconisations
Contrôler systématiquement le bon fonctionnement de l'appareil après l'intervention et compléter les fiches techniques (date d'installation de la chaudière et du brûleur, fiche amiante.) ainsi que la check-list (fiche de chaufferie.) et la commenter aux Clients
Participer aux opérations mises en place par la Direction technique (opérations promotionnelles.)
Réaliser des entretiens préventifs suivant la tournée établie par les Conseiller(e)s Techniques
Gérer son stock quotidiennement et faire l'inventaire du matériel manquant
Suivre et relancer les clients sur les propositions commerciales et devis de la Direction Technique

Commercial
Garantir la bonne image de la société
Veiller à répondre aux besoins de la Clientèle en lui proposant et en lui vendant les différents produits et services existants au sein de l'Entreprise (entretien, dépannage, installation matériels (chaudières, cuves,, brûleurs, pièces détachées))
Assurer des dépannages sécurisés, non risqués et correspondant à la demande du client
Solliciter le client au sujet de l'état de son installation et être à l'écoute de ses problèmes de chaudière
Assurer un rôle de conseiller et de proposition en recommandant les contrats d'entretien, les nettoyages de cuves et la modernisation des chaufferies
Recueillir et communiquer à sa hiérarchie les informations commerciales demandées ou indiquées par les clients et utiles au bon fonctionnement de la Zone
Maîtriser l'argumentation commerciale et la communiquer aux clients

Administratif et financier

Etablir les devis nécessaires au dépannage du matériel et prévoir la vente de pièces détachées
Assurer la facturation et l'encaissement de la Clientèle
Communiquer aux Conseillers Techniques, relevés, rapports d'intervention, factures et documents administratifs
Assurer le reporting de son activité en fonction des moyens mis à sa disposition (informatique mobile)
Rendre compte à sa hiérarchie des problèmes techniques et commerciaux rencontrés