TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE DE DEPLOIEMENT - SUPPORT CLIENT (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

6 Mois

Salaire

Annuel de 26000.0 Euros à 38000.0 Euros sur 14.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
• Analyser les besoins informatiques
• Ecrire une ou plusieurs langues étrangères

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  à BAC+5 - Formations informatiques
• Bac+2 ou équivalents
  italien

Description de l'offre

Description du poste :

Leader mondial depuis presque 30 ans, Vertech' est un acteur incontournable des solutions logicielles destinées à la production d'emballage en verre.
Le produit nommé SIL, système de gestion des processus de production (« Manufacturing Execution System ») s'adresse aux industriels spécialisés dans le verre creux, les tubes, l'art de la table, les flacons cosmétiques ou encore la décoration du verre. En tant que logiciel de supervision, il fournit aux acteurs d'une usine des indicateurs de performance, leur donnant ainsi les éléments pour assurer la traçabilité de leurs produits et augmenter leurs rendements. Le SIL est composé de plusieurs modules, qui peuvent être installés sur l'ensemble de la ligne de production.

Avec plus de 750 lignes équipées dans 35 pays partout dans le monde, le SIL a un rayonnement international. Allez voir notre site : https://vertech.eu/

Nous recherchons un chargé de projet déploiement et support client (H/F) pour implémenter nos solutions logiciels spécial verriers chez nos clients internationaux.

Rattaché(e) au service Opération et après une période de formation de connaissance de nos produits et notre corps de métiers, vos missions en tant que technicien informatique clients seront :
_ Suivi des projets en direct avec le client et support informatique direct avec ce dernier : Gestion en équipe des projets d'installation de nos logiciels, mais beaucoup d'actions en totale autonomie
_ Préparation de configuration avant mise en place chez les clients puis installation à distance,
_ Déploiement de notre solution logiciel chez notre client (déplacements ponctuels à prévoir à travers 35 pays),
_ Formation et accompagnement des utilisateurs à la manipulation des différents outils informatiques,
_ Préparation de configuration avant mise en place chez les clients puis installation à distance,
_ Gestion des projets d'installation de nos logiciels.
Vous serez accompagné et parrainé pendant votre intégration.

Description du profil

Vous avez des qualités de coordination et relationnelles,
Vous êtes polyvalent(e) et réactif(ve), impliqué(e),
Vous souhaitez évoluer dans un milieu international,
Vous maîtrisez l'anglais parfaitement, et EN PLUS, soit l'italien ET/OU l'espagnol : DEUX langues impératives pour postuler
Vous êtes attiré(e) par le déploiement d'une solution informatique de production dans un milieu industriel / connaissances informatiques-techniques impératives

Autonomie, rigueur et esprit d'équipe font partie de vos qualités. Vous aimez les défis et souhaitez rejoindre une PME chalonnaise active à l'international ?

N'hésitez plus, envoyez-nous votre candidature.

Type d'emploi : Temps plein, CDI - Statut : CADRE
Salaire brut global annuel : 26 000,00€ à 38 000,00€ par an
Travail en journée - en présentiel sur Chalon s/s (dpt71) + déplacements assez fréquents sur les 5 continents

Types de primes et de gratifications :

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes diverses : déplacements, astreintes, ...