Technicien Support Applicatif Niv 1 H/F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Autre type de salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Vous êtes chargé de la gestion du support fonctionnel des systèmes et de l'assistance aux utilisateurs .

Vos missions:

* Support et formation des utilisateurs :
* Formation et accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation des outils documentaires.
* Rédaction et mise à jour des modes opératoires et tutoriels.
* Aide au quotidien pour le support fonctionnel des outils (Support niveau 1).
* Administration des outils de gestion documentaire :
* Administration fonctionnelle des systèmes de gestion documentaire
* Mise à jour et gestion des modèles de documents, trames et formulaires.
* Gestion des métadonnées et des accès aux documents.
* Gestion des projets d'évolution documentaire :
* Collecte des besoins utilisateurs et participation aux projets d'évolution des outils.
* Réalisation de tests fonctionnels et suivi des évolutions.
* Participation à l'optimisation des processus internes liés à la gestion de l'information.
* Amélioration continue :
Identification et mise en place d'initiatives d'amélioration des pratiques documentaires.
* Suivi et gestion des contrôles internes sur l'utilisation des outils.


Idéalement:

* Issu d'une formation diplômante en informatique
* Minimum 3 ans dans un poste similaire, avec une expérience significative en gestion de projets de mise à jour ou d'évolution d'outils de gestion documentaire.

* Compétences techniques :
Maîtrise des outils de gestion documentaire, et des applications bureautiques.
* Connaissances en documentation technique
* Bonne maitrise de la programmation en VBA sous Word

* Qualités : Sens de la pédagogie, rigueur, autonomie, bonnes capacités de communication, et aptitude à travailler en équipe.

Localisation : Guyancourt
Contrat : CDIC
Le CDI de Chantier est un contrat de travail à durée indéterminée signé pour la durée d'un projet défini à l'avance

Rémunération : Selon profil + avantages (primes, RTT, tickets restaurant, mutuelle familiale, CSE...).

Nos recrutements sont ouverts à tous les talents et à toutes les différences.