Coordinateur / Coordinatrice support technique (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Horaire de 12.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Traiter les demandes de support technique
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Organiser le travail d'une équipe
• Suivre et relancer un client, gérer un compte client

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
  informatique de gestion
  SERVICE INFORM. AUX ORGANISATIONS

Description de l'offre

Nous recherchons un coordinateur ou une coordinatrice technique pour rejoindre notre équipe afin de dynamiser la vente en ligne et l'organisation afin d'arriver à l'objectif.

Dans ce rôle, mettre tout en œuvre afin de stocker, photographier & chiffrer les pièces détachées d'occasion pour la vente en ligne.

Responsabilités:
Réaliser les expertises des véhicules à démonter via Opisto (Connaissance & utilisation de l'application indispensable)
Coordonner les équipes techniques et superviser l'activité afin de tout mettre en œuvre pour booster la vente en ligne
Analyser les besoins des clients internautes et organiser le travail des interlocuteurs terrain pour cela.

Profil recherché
Vous disposez d'une formation technique ou d'une expérience équivalente dans un domaine
Connaissance de l'application Opisto en mode expertise, gestion de stock et vente en ligne,
Vous avez une bonne capacité d'organisation et de gestion du temps
Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en communication et votre esprit d'équipe
Vous avez une approche orientée vers le client internaute
Vous maîtrisez les outils informatiques, les applications téléphoniques, les studios photos.