Responsable accueil, ménage, lingerie/Assistant administratif spé (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 1975.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Vendre une prestation ou un produit

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  gestion hôtel restaurant bar

Description de l'offre

Missions :

Rattaché(e) au responsable d'hébergement, vous serez responsable de l'accueil, du ménage et de la lingerie du village vacances de Valescure. Vous assurerez également la gestion administrative et comptable des villages-vacances de Valescure et du Rébori, selon les priorités qui seront définies par votre responsable hiérarchique, en fonction des besoins de service. A ce titre, vous serez chargé(e) des missions principales suivantes.

EN QUALITÉ DE RESPONSABLE DE L'ACCUEIL, DU MÉNAGE ET DE LA LINGERIE :

Coordination de l'accueil des vacanciers et du planning d'occupation :

- Organise, participe aux permanences à l'accueil physique en l'absence de l'hôtesse d'accueil saisonnière.
- Accueille les vacanciers les jours d'arrivée : information, orientation, gestion des éventuelles réclamations, mise en valeur des services et activités proposés par le village.
- Gère le planning d'occupation des hébergements (gites).
- Gère les produits boutique (achat, stock, vente).
- Assure le suivi des interventions techniques dans les hébergements.
- Effectue la décoration de l'accueil et des salles communes, procède aux affichages.
- Assure les encaissements divers (boutique, excursion, .) et effectue l'état des caisses (*).
- Participe à l'organisation et au suivi des sorties découvertes, des séjours à thèmes ou en partenariat avec des établissements externes.
- Assure la gestion des passages directs.
- Incite les vacanciers à compléter le questionnaire de satisfaction, formule des propositions pour améliorer la satisfaction dans son domaine d'activité.

Coordination du ménage et de la lingerie :

- Organise, contrôle et participe au ménage des hébergements et des locaux communs.
- Organise, contrôle et participe au nettoyage et au repassage du linge : draps, taies d'oreillers, couvertures, .
- Participe à la gestion des stocks de produits d'entretien.

Encadrement des équipes :

Assure l'encadrement des équipes de l'accueil, du ménage et de la lingerie : participation au recrutement, à la formation, à la transmission des consignes, à l'organisation et au contrôle du travail effectué.

Vous serez chargé(e) des missions principales suivantes :

Participation aux réunions de service et aux projets du village :

- Participe aux activités et contribue à l'organisation des animations : réunions et pot d'accueil, soirées à thèmes, excursions, .
- Participe aux réunions de service et formule toute proposition ou suggestion permettant d'améliorer la qualité du service et la satisfaction des vacanciers.

EN QUALITÉ D'ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(IVE) SPÉCIALISÉ(E) :

Gestion administrative et comptable des villages-vacances de Valescure et du Rébori :

- Saisie et tenue de la comptabilité courante.
- Enregistrement des factures et des règlements.
- Gère les importations des factures de l'économat/RMS vers SAGE (Bar).
- Traitement informatisé des documents de l'économat (Bar) : bons de sortie, bons de commande, vérification des factures, des bons de livraisons.
- Contrôle et transmission des caisses des différents points de ventes.
- Rapprochement bancaire.
- Travaux administratifs divers.
- Participation à la réalisation des inventaires et aux travaux des inventaires de fin d'année.