Assistant / Assistante des ventes
Offre publiée le 29/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H Travail en journée (39H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger
📍 Entreprise
- Employeur
- SPURWAY
- Secteur d'activité
- Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé (Code NAF 47.75Z)
Lieu de travail
06 - ST CEZAIRE SUR SIAGNE (Code postal 06530) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Assurer un accueil téléphonique Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
- Assurer un service après-vente Exigé
- Développer et fidéliser la relation client Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données Exigé
- Relayer de l'information Exigé
- Utiliser les outils numériques Exigé
Description de l'offre
En collaboration avec les vendeurs, vous devrez assurer le traitement des commandes jusqu'à l'expédition, faire le suivi et le reporting des réclamations, assurer de bonnes relations avec le client, informer la production des produits manquants pour traiter les commandes, régler le litiges ( expédition, problèmes avec un produit cassé ou autre)
Assurer une gestion administrative : standard, tri des appels, création des fiches clients
Pas de télétravail possible
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 187JPCX
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant / Assistante administration des ventes (Code ROME : D1409)
Autre appellation de l'offre : Assistant / Assistante des ventes
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