Agent / Agente de contrôle des transports en commun (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1801.8 Euros à 1900.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Titres de transports
• Prévenir et résoudre les conflits
• Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite
• Développer et fidéliser la relation client
• Contrôler la conformité des données

Description de l'offre

Sur nos réseaux de lignes régulières, vous assurerez des missions de contrôle préventives ou répressives, selon les consignes données par le Responsable d'Exploitation. Vous serez chargé de contrôler que les voyageurs sont en possession d'un titre de transport valide, à bord des véhicules ainsi qu'aux points d'arrêt, et de dresser un procès-verbal, le cas échéant.

Vous serez en charge d'informer et de conseiller la clientèle sur les lignes, les horaires, la tarification et sur les titres de transport. Vous veillerez au respect des règles de sécurité et du règlement d'exploitation à l'intérieur des bus.

Vous pourrez être amené à intervenir sur le réseau en cas de situations perturbées (problèmes de circulation, problèmes de RER ou de train) et à participer à des actions de contrôle avec les forces de l'ordre.

Lieu de prise de service : Trappes
Vous travaillez 35 heures par semaine, possiblement tôt le matin ou tard le soir ce qui génère des heures de travail de nuit.
Vous bénéficiez de:
Primes pour le travail le dimanche et les jours fériés,
Prime qualité 80 euros par trimestre,
Indemnité de nettoyage de la tenue vestimentaire,
Indemnités de repas,
Reversement d'un pourcentage des contraventions payées,
13ème mois.

Vous faites preuve d'une bonne maîtrise de vous-même et savez désamorcer les conflits tout en développant un excellent sens du contact client.
Reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et vos qualités d'élocution, vous appréciez le travail en équipe.

Pour ce poste, outre une excellente présentation, vous devez impérativement être titulaire du Permis B et d'un casier judiciaire vierge afin d'obtenir l'assermentation et l'agrément nécessaires à l'exercice de votre métier.
Doté d'un esprit sportif, vous disposez d'une connaissance de la réglementation du contrôle et/ou une expérience en sécurité, sûreté ou contrôle.

RECRUTEMENT LE 25/02/25 A 9H30 CHEZ FRANCE TRAVAIL TRAPPES