Agent d'accueil et d'animation en Foyer de Jeunes Travailleurs (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1900.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Organisation du système sanitaire et social
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Évaluer régulièrement les besoins de la personne
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Accueillir en face à face
• Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
• Échanger avec la personne sur son ressenti (mal-être, satisfaction, ...) et l'orienter vers un médecin, assistant de service social, ...
• Orienter une personne vers des partenaires relais
• Prévenir et résoudre les conflits
• Relayer de l'information
• Respecter la confidentialité des informations

Description de l'offre

L'agent d'accueil devra veiller à la sécurité des occupants de la résidence à l'intérieur comme à l'extérieur.
Il aura aussi pour mission de gérer les éventuels conflits ainsi que le respect par les jeunes du règlement intérieur de la résidence
Les responsabilités qui lui sont confiées dans le cadre précité sont les suivantes :
- Capacité d'écoute et de discrétion
- Capacité de retransmission d'information auprès de l'équipe éducative ou de la direction
- Gestion de l'épicerie
- Préparation et animation d'action collective
- Accueil, information, orientation des intervenants extérieurs, des visiteurs et des résidents,
- Contrôle des accès (gestion électronique de l'ouverture des portes, vidéosurveillance, gestion des clés et badges),
- Maintien d'une permanence téléphonique,
- Prise de notes et messages
- Faire remonter les informations relatives à la tenue de l'accueil
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Réception, enregistrement et envoi du courrier,
- Pouvoir assurer certaines tâches administratives et de secrétariat simples,
- Tenue des divers documents de liaison (messages, visiteurs, consignes, maintenance, ménage, observations résidents, suivi des fournitures),
- Organisation et mise en valeur des lieux d'accueil (bureau, hall), et des supports d'information (panneaux fixes et mobiles), mise à disposition de la presse en salle polyvalente,
- Signalement de tout dysfonctionnement qui pourrait mettre en danger les biens ou les personnes,
- Surveillance du bon fonctionnement et de la sécurité du réseau informatique résident,
- Exécution de rondes régulières de l'établissements,
- Mise à disposition des matériels aux résidents (loisirs, cuisine, jetons de laverie),
- Ouverture des portes aux résidents si nécessaire,
- Faire respecter le règlement de fonctionnement par les résidents

Planning sur deux semaines,
Semaine 1 Travail Mercredi, jeudi, vendredi de 9h à 12h et de 14h à 22H
Semaine 2 Travail Lundi de 14h à 22H, Mardi de 9h à 12h et de 14h à 22h, Samedi de 14H à 23h et Dimanche de 14h à 22H