Agent d'accueil/médiation H/F Les Grandes Eaux Musicales 2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 7 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Horaire de 13.50 Euros sur 12.0 mois

prime repas , indemnité transport

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Règles et consignes de sécurité
• Modalités d'accueil
• Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client
• Prévenir et résoudre les conflits

Description de l'offre

Vous aimez le terrain et avez envie de rejoindre une équipe dynamique et de vivre une expérience unique, alors n'hésitez pas !

Vos Missions :
Sous la responsabilité des Chefs d'équipes accueil des publics, le médiateur sera en charge de :
- Renseigner le public aux entrées des Jardins, les guider dans le « Parcours Visiteur » en proposant l'application, le téléchargement des plans, les horaires de mises en eaux ou tout autre renseignement utile
- Orienter et renseigner les visiteurs sur l'ensemble des offres Château Versailles Spectacles
- Identifier et faire remonter les axes d'amélioration et les demandes clients


Profil recherché :
- Communiquer facilement en français et une autre langue (principalement anglais, espagnol, italien, allemand).
- S'adapter à la diversité de la clientèle et aux contraintes de terrain et réagir rapidement aux situations imprévues.
- Dynamisme, sens de l'accueil, motivation, rigueur, ponctualité, autonomie, diplomatie, goût pour le travail en équipe.
- Déplacements nombreux au sein du Domaine en extérieur par tous les temps.
- Bonne culture générale, intérêt pour le patrimoine et son histoire.
- Bonne présentation.
- Personnes majeures uniquement
Nous vous proposons l'opportunité de découvrir nos spectacles, de travailler dans une entreprise héritière d'une histoire, de lieux exceptionnels et riches en évènements.

Prise de poste : CDD de plus de 7 mois à temps plein ou à temps partiel.
Salaire 13,50 € brut de l'heure.
Avantages : prime « panier repas » (6.60 €/jour travaillés), indemnité de transport/mois et mutuelle prise en charge à 55% par l'entreprise.
Pour les temps complets, travail réparti sur 5 jours du mardi au dimanche en extérieur et par tous les temps.
Jour de repos le lundi et un autre jour dans la semaine, à l'exception de certains jours fériés (21/04, 8/05, 29/05, 09/06, 14/07 et 15/08)


Vous devez intégrer votre CV et saisir OBLIGATOIREMENT votre de motivation personnalisée dans l'emplacement prévu à cet effet.
Sans cette lettre de motivation, votre candidature n'est pas recevable.