Gestionnaire de dossier H/F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2200.0 Euros à 2400.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion administrative du courrier
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données

Description de l'offre

Vous serez en charge de la gestion administrative d'un tableau réglementé et de la relation avec les professionnels concernés, ainsi que d'activités de communication et d'organisation d'événements.
Sous l'autorité du responsable de service, vos missions incluent :

- Gestion administrative : Traitement des demandes liées au tableau, vérification de la conformité des dossiers, suivi de l'instruction des demandes, saisie informatique et archivage électronique des documents.
- Relation avec les professionnels : Réponse aux questions concernant l'activité professionnelle, gestion du tableau, et interactions par divers moyens de communication (téléphone, email, courrier, portail de service).
- Communication et événements : Mise à jour des supports de communication (site internet, mailings, posts sur réseaux sociaux), organisation de webinaires ou d'événements.

Vous apporterez également votre soutien pour des activités supplémentaires telles que la gestion administrative des contentieux, l'organisation de réunions et le suivi des obligations de formation.

Profil recherché :

Titulaire d'un Bac +2/3 en secrétariat, gestion ou administration, vous justifiez d'une première expérience dans la gestion et le traitement de dossiers, de préférence dans un secteur réglementé, idéalement en santé.
Une expérience en communication serait un atout.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, GED, messagerie de masse, etc.) et êtes à l'aise tant à l'écrit (qualités rédactionnelles) qu'à l'oral (gestion des contacts téléphoniques).
Votre méthode, rigueur, sens du service et de l'équipe vous permettront de réussir dans ce rôle.

Conditions :

- Type de contrat : CDI, temps plein
- Poste à pourvoir dès que possible
- Lieu : Neuilly sur seine jusqu'à l'été 2025, puis Paris 8e
- Rémunération : Selon expérience
- Avantages : 35h/semaine avec horaires flexibles, mutuelle, prévoyance, épargne salariale, tickets restaurants, charte du télétravail.