Conseiller(ère) téléphonique en assurances santé / prévoyance (H/F)
Offre publiée le 28/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 36H15 Autre (36H15 Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 25625.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- MATMUT MUTUALITE
- Secteur d'activité
- Autres assurances (Code NAF 65.12Z)
Compétences nécessaires
- Assurances Exigé
- Développer un portefeuille clients et prospects Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service Exigé
- Recueillir et analyser les besoins client Exigé
Description de l'offre
PAS JUSTE UN METIER !
Avec l'accompagnement d'un Responsable d'Équipe Téléphonique, vous contribuez au bon développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents dans le respect des procédures.
Dans un cadre de travail dynamique et collectif, nous vous proposons d'intégrer notre Centre d'appels de Bordeaux (quartier Mériadeck).
Votre quotidien ?
- Réceptionner les appels de nos adhérents et répondre à leurs demandes ;
- Conseiller et vendre les offres santé et prévoyance ;
- Alimenter et exploiter la base de données ;
- Veiller à la satisfaction des adhérents.
Votre satisfaction ?
Vous répondez par téléphone au plus juste et avec sens aux besoins des prospects et adhérents.
PAS JUSTE UN PROFIL !
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, vos capacités d'analyse et de synthèse. La connaissance du secteur de la santé et une expérience en centre d'appels seraient un plus !
Dès de votre arrivée, la Mutuelle Ociane Matmut vous propose une prise de poste réussie, à l'aide d'une formation professionnelle et enrichissante de 6 semaines. Celle-ci allie théorie et pratique pour mieux découvrir nos outils, nos produits et nos procédures.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 187HCLS
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère en assurances (Code ROME : C1102)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère prévoyance santé
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.