Réceptionniste de camping (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 1950.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Notre camping***, situé à Saint Pol de Leon recherche un(e) réceptionniste de camping dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe. vous devrez accueillir les clients, gérer les réservations et les arrivées/départs, fournir des informations sur le camping et ses environs, et assurer un service client exceptionnel tout au long du séjour des clients.

Missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour.
- Gérer les réservations par téléphone, email, et en ligne.
- Répondre aux questions et demandes des clients concernant les services et les attractions locales.
- Effectuer l'enregistrement des arrivées et des départs, y compris les opérations de caisse correspondantes.
- Assurer la vente des produits et services proposés par le camping (excursions, location de matériel, épicerie etc.).
- Traiter les éventuelles réclamations des clients de manière professionnelle et efficace.
- Participer aux tâches administratives courantes (classement, gestion de courrier, etc.).
- Maintenir un espace d'accueil propre et ordonné. Une expérience précédente en tant que réceptionniste est indispensable.

Maîtrise de l'anglais obligatoire, une 3 ème langue serait un plus. Excellentes compétences en communication et en relation avec la clientèle. Bonne maîtrise des outils informatiques (pack Office, logiciels de réservation).. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Sens du détail et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés. Environnement de travail convivial et dynamique.

POSTE NON LOGE