Voiturier bagagiste (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 9 Mois

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2048.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Recueillir l'avis et les remarques d'un client

Description de l'offre

Descriptif de l'offre
Vous serez le premier point de contact de nos clients et incarnerez l'image de notre établissement. Vous contribuerez à offrir une expérience inoubliable à notre clientèle, dans un cadre idyllique.

>> Pour rencontrer directement les recruteurs, participez aux Portes ouvertes du Château de Berne le mardi 4 mars de 9h30 à 12h. Inscription à cet évènement en postulant à cette offre d'emploi ! <<

Sous la supervision de la Cheffe de Réception, vous participerez à la qualité de l'accueil et processus de l'Hôtel selon les critères et procédures en vigueur au sein du Domaine.

Vos missions principales sont les suivantes :
- Assurer le meilleur accueil aux clients, faciliter leur séjour et répondre à leurs différentes demandes,
- Orienter les clients selon leurs demandes, avec les bons services : Réception, Spa, et Restaurants,
- Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations ; faire remonter les informations clients aux services,
- Assurer le stationnement et la sécurité des véhicules des clients,
- Assurer la prise en charge des bagages clients durant leur séjour,
- Veiller au bien-être, à la satisfaction du client tout au long du séjour.

Poste à pourvoir pour le mois d'avril !

Profil recherché
Vous avez un excellent relationnel.
Votre présentation est soignée et vous faites preuve de rigueur et de polyvalence.
Vous avez une première expérience réussie dans des établissements similaires idéalement de luxe.
Vous maîtrisez l'anglais. Une troisième langue serait un plus.

Avantages
- Deux jours de repos consécutifs
- 1 repas par jour travaillé au restaurant du personnel
- Un Comité Social et Économique proposant des avantages tout au long de l'année (soirées, bons cadeaux, portail internet etc)
- Un cadre de travail unique
- Participation à une journée d'intégration et à des activités culturelles et sportives lors de la Semaine des Ambassadeurs
- Uniformes fournis et entretenus par l'hôtel
- Une possibilité de logement tout équipé durant le CDD
- Des tarifs préférentiels sur les hôtels, restaurants, boutiques et spa du groupe.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.