Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

8 Mois

Salaire

Horaire de 12.0 Euros à 12.01 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour Exigé

Description de l'offre

L'Hôtel Mercure Le Mans Centre, établissement prestigieux et incontournable du Mans, recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre son équipe dynamique et professionnelle.

Missions :

Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité.
Assurer les enregistrements et les départs des clients.
Gérer les demandes et réclamations, tout en garantissant une expérience client de qualité.
Effectuer diverses tâches administratives liées à la réception.
Assurer la bonne communication avec les autres départements de l'hôtel.
Horaires :

Poste principalement de 15h00 à 23h00.
Travail un week-end sur deux.
Possibilité de faire des nuits en fonction des urgences ou des absences, dont congés payés durant l'année.

Avantages :
Prime pour chaque week-end et nuit travaillés.
Rejoindre un hôtel 4 étoiles renommé, symbole de qualité et de professionnalisme.
CDI à temps plein, avec possibilité d'évolution.
Planning équilibré et soucieux du bien-être de nos salariés.

Profil recherché :

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et possédez un excellent sens du service.
Expérience en réception ou dans un poste similaire appréciée, mais les débutants sont également les bienvenus.
Maîtrise de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un atout.
Dynamisme, autonomie et esprit d'équipe sont essentiels.
Si vous êtes passionné(e) par l'accueil et souhaitez intégrer un établissement prestigieux, postulez dès maintenant pour faire partie de notre équipe !

Rémunération : SMIC hôteler sur 35 heures, plus les primes weekends et nuits.


Rejoignez-nous pour contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos clients !