Billettiste / Forfaitiste (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 3 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Mensuel de 1801.80 Euros sur 12 mois

Salaire selon profil + PRIMES

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Logiciel professionnel Amadeus Exigé
• Techniques de communication orales, écrites et numériques Exigé
• Utilisation de logiciels de réservation Exigé
• Contrôler la conformité des données Exigé
• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Concevoir un voyage à la carte Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Effectuer une réservation Exigé
• Élaborer, adapter une proposition commerciale
• Gérer des réclamations et litiges Exigé
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles Exigé
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Prévenir et résoudre les conflits
• Utiliser les outils numériques Exigé
• Vendre ou louer des produits ou des services Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  tourisme
  BTS TOURISME

Description de l'offre

Titre du poste : Billettiste / Forfaitiste (H/F) - CDI 35h - Choisy-le-Roi

Description du poste :

Nous recherchons un(e) billettiste et forfaitiste expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Choisy-le-Roi. Vous serez en charge de la réservation et de la vente de billets de transport ainsi que de la création de forfaits sur mesure pour nos clients.

Missions principales :
- Émettre des billets d'avion ( Amadeus )
- Élaborer des devis et des forfaits sur mesure (hébergement, transport, excursions.)
- Conseiller et orienter les clients dans leurs choix de voyages
- Gérer les réservations et le suivi des dossiers clients
- Assurer un service client de qualité
- Travailler en collaboration avec les différents partenaires (compagnies aériennes, hôtels, tours opérateurs, etc.)

Profil recherché :
- Expérience de 3 ans minimum en tant que billettiste et forfaitiste en agence de voyages
- Bonne connaissance des outils de réservation et des systèmes de billetterie
- Excellente communication et sens du service client
- Rigueur, organisation et esprit d'équipe
- Maîtrise de l'anglais est un plus

Conditions de travail :
- CDI, 35 heures par semaine
- Poste basé à Choisy-le-Roi
- Rémunération selon profil et expérience

Si vous êtes passionné(e) par le secteur du voyage et souhaitez rejoindre une équipe accueillante et professionnelle, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !