CHEF/CHEFFE DE PROJET DIGITAL (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

5 An(s)

Salaire

Mensuel de 3680.0 Euros à 3681.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Au sein du service communication digital de la direction de la communication, vos missions seront les suivantes :

- Piloter les développements et la maintenance du site Operadeparis.fr <http://Operadeparis.fr> en coordonnant les évolutions fonctionnelles et techniques du site.

- Identifier, remonter et suivre la résolution des bugs en collaboration avec le prestataire afin d'assurer la stabilité et la fiabilité du site.

- Veiller à l'amélioration continue du parcours utilisateur (UX/UI) et à l'accessibilité du site (conformité aux normes WCAG).

- Gérer la relation avec l'agence digitale, en définissant les besoins, en validant les cahiers des charges et supervisant le suivi des développements.

- Veiller au respect du planning des projets et anticiper les éventuels retards afin de garantir leur bonne exécution.

- Suivre les indicateurs de performance (KPIs), analyser les données d'audience et proposer des actions d'amélioration. Assurer l'envoi de reportings réguliers à la direction générale et aux directions concernées.

- Suivre les tendances digitales et proposer des innovations adaptées aux enjeux de l'Opéra de Paris.

- Assurer une collaboration efficace avec l'ensemble des services de l'Opéra, en particulier le service billetterie, pour garantir la réalisation et la réussite des projets digitaux.

- Mettre en place des tests A/B sur la plateforme operadeparis.fr <http://operadeparis.fr> afin d'améliorer les parcours utilisateurs et optimiser les performances du site.

- Superviser la gestion et la diffusion des notifications push web afin de maximiser l'engagement des utilisateurs et améliorer leur expérience sur la plateforme.

- Encadrer un alternant

Savoir :

- Solide connaissance des méthodologies Agile (Scrum) et capacité à les appliquer dans un environnement digital.

- Bonne compréhension des webservices (APIs, REST, SOAP), des architectures web et des intégrations avec des systèmes tiers.

- UX/UI : Bonne compréhension des principes de conception centrée utilisateur, capacité à travailler avec des designers pour améliorer l'expérience utilisateur.

- Outils bureautiques : Maîtrise des outils courants (Suite Microsoft Office, Microsoft).

- Connaissance approfondie des outils d'analyse et de gestion de projet tels que Piano Analytics, Looker Studio, Kameleoon, JIRA.

- Maîtrise de l'anglais

Savoir-faire :

- Coordination de projets

- Capacité d'expression orale et écrite

- Capacité d'anticipation et d'organisation

- Capacité à coordonner des équipes transverses de projet

- Force de conviction

- Force de proposition et créativité

- Capacité à savoir gérer des délais contraints

Savoir-être :

- Bon sens relationnel

- Rigueur

- Disponibilité et sens du service

- Diplomatie

- Adaptabilité