Assistant administratif bâtiment (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé
  Administratif

Description de l'offre

En tant qu'Assistant Administratif h/f d'expert géomètre, vous aurez pour mission principale d'assurer un support technique de qualité aux clients de GEOFONCIER. Vos responsabilités incluront :

* Répondre aux demandes d'assistance technique des clients par téléphone, e-mail ;
* Diagnostiquer les problèmes rencontrés par les utilisateurs et apporter des solutions adaptées dans les meilleurs délais ;
* Assurer le suivi des incidents et des demandes d'assistance pour garantir la satisfaction client ;
* Collaborer étroitement avec les équipes internes pour remonter les problématiques récurrentes et contribuer à l'évolution des produits et services.

Enjeux et Responsabilités :
* Garantir un support technique de qualité pour assurer la satisfaction et la fidélisation des clients ;
* Contribuer à l'amélioration continue des services et des produits en remontant les feedbacks et les suggestions des utilisateurs ;
* Participer activement à la résolution des problèmes techniques pour maintenir un haut niveau de performance des solutions proposées par GEOFONCIER.

Conditions du poste
* Localisation : Toulouse (200 mètres de la gare et du métro)
* Type de poste : CDI - 35h ou 40h (5h d'heures supplémentaires / semaine rémunérées)
* Horaire de travail : 8h30- 12h30 et 14h00-18h00
* Rémunération : 30k€ à 35k€ brut / annuel (selon expérience)
* Télétravail : 1 journée par semaine

Profil recherché
Le profil recherché pour le poste d'Assistant(e) Administratif(ve) d'expert géomètre nécessite les compétences et qualités suivantes :
* Formation Bac Pro / BTS Assistanat Administratif ;
* Maitrise et connaissance du monde des géomètres et de leurs activités ;
* 2 ans d'expérience minimum dans un poste similaire ;
* Maîtrise des outils informatiques office type Excel / Word/ Powerpoint ;
* Capacités rédactionnelles
* Capacité à communiquer de manière claire et pédagogique avec les utilisateurs ;
* Réactivité, sens du service et capacité à gérer les situations d'urgence ;
* Organisation, rigueur et gestion des priorités pour traiter efficacement les demandes ;

Nous attachons une grande importance à l'intégration dans l'équipe actuelle donc si vous êtes enthousiaste, motivé(e) et que votre moteur est la bonne humeur, nous attendons votre CV avec impatience.