Support Technique Expérimenté (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Nous recherchons un Support Technique Expérimenté pour notre Activité Hors-Série ayant des connaissances approfondies en câblage et installation de Harnais et Meubles - Habilitation B2V et Bon niveau d'anglais technique exigés.

Excellent savoir-être indispensable car poste sur Site Client (FAL)
Ayant une Expérience significative dans un environnement Hors-série maîtrisant les outils de gestion et améliorations suivants :
- 5S
- SQCDP
- QRQC
- Lignes Séquentielles / Takt time

Idéalement ayant travaillé sur du Prototype et ayant des connaissances en câblage approfondies.

cf Fiche descriptive d'emploi en PJ:

Finalité de l'emploi :
Dans le cadre d'instructions et directives précises données par son supérieur hiérarchique, le Support Technique expérimenté assure l'appui technique à la production (procédures de mise en œuvre, opérations particulières autour de démarrage de production ou d'optimisation de process, etc.). Il assure la résolution des aléas de la production, et effectue les enquêtes techniques dans un souci de performance opérationnelle et dans le respect des règles entreprise SQCDP. Il est le relai entre la production et le service méthodes.

Description des activités significatives :
Le Support Technique expérimenté, dans le strict respect de directives qui lui sont données par sa hiérarchie, confirme ses compétences dans chacun des domaines décrits ci-après, et ce en étroite collaboration avec tous les autres services de l'entreprise :

- Met au point et optimise les méthodes de fabrication.
- Résout les problèmes techniques identifiés.
- Propose des choix techniques d'après les référentiels clients.
- Apporte les informations techniques au personnel de production pour les réglages, essais, outillages.
- Met en place des nouveaux équipements de production (installation, mise en route, et validation technique).
- Etudie les dysfonctionnements de process (qualité des produits, rendements, rejets...) et définition d'améliorations possibles.
- Contribue à la formation du personnel de production (modification de process, nouveaux produits...).

Nature et périmètre des responsabilités exercées :
Comprend et applique les procédures et méthodes internes de travail.
Doit préserver la stricte confidentialité des données et sujets traités dans quelque domaine que ce soit.
Doit solliciter sa hiérarchie pour tout problème rencontré.

Relations de travail :
De par la transversalité de son métier, le Support Technique expérimenté est en relation avec différents services et intervenants : production, achats, qualité, fournisseurs, méthodes, clients, .
Suit les directives de sa hiérarchie en termes de planification et d'organisation.
Peut être amené à être tutoré par un Support Technique expert, ou à tutorer un Support Technique débutant.
Travaille essentiellement pour ERMA Electronique et ses filiales, mais aussi parfois pour les autres sociétés du groupe.

Connaissances professionnelles spécifiques :
- Peut intervenir dans plusieurs domaines de l'aéronautique, du ferroviaire ou industriel et dans des domaines techniques proches tels que le naval, le nucléaire et le spatial.
- Connait les procédés spéciaux et référentiels tels que AIPI, IPC 610/620, PA pour le domaine concerné.
- Utilise l'outil informatique nécessaire à son activité.
- Analyse un processus de production et conçoit des modes opératoires.
- Connait les dispositifs techniques de la (les) machine(s), appropriés aux différentes situations (réglages, démarrage, conduite, arrêt, sécurité...).
- Relève, exploite et interprète des informations techniques.
- Sait traduire un besoin utilisateur(s) sous forme de fonctionnalités et de cahier des charges techniques.
- Sait interpréter et analyser les plans, informations et données techniques liées aux domaines de production.

Taux horaire en fonction du profil + 10,60 euros de JT + 0,20€ de prime de salissure/jour

Horaires possibles 3x/ (Jour, Petite Nuit et Grande Nuit)