Réceptionniste de nuit (H/F)
Offre publiée le 24/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- temps partiel - 30H Autre (temps partiel - 30H Autre)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Horaire de 12.00 Euros sur 12 mois
- prime nuit 7€+20€ samedi et dimanche
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- NOVOTEL/IBIS
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Lieu de travail
94 - FONTENAY SOUS BOIS (Code postal 94120) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Techniques de planification
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier, traiter une demande client
- Développer et fidéliser la relation client
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Utiliser les outils numériques
- expérience exigée en hôtellerie de nuit Exigé
- Maîtrise Outlook/Excel Exigé
Description de l'offre
Au sein d'un hôtel de 4 étoiles, vous aurez pour activités principales:
- Assurer l'accueil des clients de nuit
- S'impliquer dans la commercialisation des prestations de l'établissement (gestion des réservations, la préparation des factures)
- Contrôler les caisses
- Assurer la clôture quotidienne du système informatique
- Faire la mise en place du petit déjeuner.
Expérience de réceptionniste de nuit exigée.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 187DJYH
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste de nuit
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