Chargé(e) clientèle et SAV itinérant(e) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 3 Mois

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

5 An(s)

Salaire

12.90€ brut + paniers 10.30 €

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes Exigé
• Entretenir l'installation sanitaire, de chauffage et de production d'eau chaude Exigé
• Réaliser un diagnostic technique Exigé
• Réparer un équipement, une machine, une installation Exigé

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
  electrotechnique

Description de l'offre

Le chargé(e) clientèle et SAV itinérant(e) réalise les opérations de maintenance et de dépannages sur le terrain.

Il/Elle permet d'avoir une vision clair des problèmes techniques sur les différents sites et d'être proactif.

- A partir d'un ticket réaliser une opération de maintenance curative sur tous les types de distributeurs automatiques de bouteilles de gaz de la marque
- Réaliser un diagnostic sur un distributeur automatique de bouteilles de gaz chez un client.
- A partir d'une check-list réaliser des opérations de maintenance préventives sur tous les types de distributeurs automatiques de bouteilles de gaz de la marque
- Former les points de ventes à l'utilisation / entretien niveau 1 de la machine.
- Rédiger des rapports d'intervention.
- Respecter le planning des interventions prévues.
- Gérer le stock des pièces détachées de son véhicule.
- Entretenir les outils, le contenu des mallettes et maintenir l'ordre dans son véhicule.
- Bonnes connaissances électrotechniques (capteurs, cartes.) et électriques (câblage).
- Capable de lire un schéma électrique et de comprendre une documentation technique.
- Capable de saisir des paramètres et d'injecter un programme informatique.
- A l'aise avec l'outil informatique (naviguer facilement entre des écrans, d'utiliser un outil de ticketing) et idéalement connaissances générales des différents systèmes d'exploitation usuels (idéalement linux).
- Rigoureux et méthodique.
- Bon niveau de communication orale et écrite.
- Capacité d'écoute.
- Résistant à la pression.
- Sens client et capable de « tenir sa langue ».
- Permis de conduite B.
- conduite sur de long trajet (400km/jour).
- Autonome.

- Bac Pro électronique avec 5 ans d'expérience comme technicien itinérant.
- BTS maintenance, électrotechnique, systèmes numériques avec 2 ans d'expérience.

Le salaire est à 12.90€ brut + les paniers repas à 10.30 par jour travaillés.