Technicien Support de Proximité (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 9 Mois

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Annuel de 25000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Évaluation de besoins informatiques
• Gestion de parc informatique
• Informatique
• Systèmes d'exploitation informatique
• Analyser les tendances des incidents pour prévenir les problèmes futurs
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels

Description de l'offre

Nous cherchons plusieurs TECHNICIENS SUPPORT DE PROXIMITE H/F pour l'un de nos clients :

Au sein d'une équipe de techniciens, vos missions seront les suivantes :
Selon le planning défini par votre Responsable et les procédures spécifiques, vous aurez pour missions l'installation et la maintenance des équipements informatiques :

Accueil et prise en charge des utilisateurs du site pour de l'assistance et la gestion des incidents et demandes de services
Résolution des incidents et réalisation des demandes de services des utilisateurs à distance
Déplacement sur le site principal pour résolution des incidents
Installer, configurer les applications bureautiques
Préparation des PC et des smartphones Android (Master, Enrôlement)
Mise à jour des assets dans la CMDB suivant les process en vigueur
Gestion de l'active directory / taches Réseaux

Environnement Windows 10 / Suite Office /Service Now/ Active Directory/MAC / IOS

Si vous êtes titulaire d'une formation supérieure en informatique et que vous justifiez d'une expérience significative dans le support et le déploiement de postes de travail utilisateur, n'attendez plus et postulez !

De plus, autonomie, rigueur et bon relationnel seront des atouts pour mener à bien cette mission.