Chargé/assistant support logiciels métiers (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 36 Mois

Durée de travail

37H30 Autre (37H30 Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2100.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Apporter une assistance technique aux équipes Exigé
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives Exigé
• Gérer et déployer des logiciels à distance Exigé
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques Exigé
• Réaliser la maintenance de premier niveau Exigé
• Connaissance de l'environnement territorial

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Comptabilité/gestion
• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Domaine informatique

Description de l'offre

L'Agence L'Agence Publique de Gestion Locale (APGL) recrute au sein du Service Intercommunal du Numérique un chargé / assistant support logiciels métiers H/F.
(Emploi ouvert sur les grades de technicien et technicien principal de 2ème classe)
Recrutement ouvert aux fonctionnaires titulaires ou lauréats du concours, à défaut aux contractuels (Art. L332-8 disposition 2 du Code général de la fonction publique).

Missions principales :
Sous l'autorité du responsable du service et de son adjoint, il/elle prendra en charge :
- l'aide aux collectivités adhérentes au Service,
- l'installation des logiciels professionnels publics (paie, comptabilité, dette, emprunt, budget, élections, état-civil, .) et la formation des agents des collectivités sur ces logiciels,
- l'assistance téléphonique quotidienne sur ces mêmes logiciels.

Qualification :
- Bac+2 minimum dans le domaine informatique ou comptabilité/gestion.

Compétences :
- Maîtrise de l'outil et de l'environnement informatiques,
- Qualités relationnelles et pédagogiques : le service est en contact permanent avec les agents des collectivités,
- Goût du travail en équipe : l'agent intervient au quotidien en étroite collaboration avec ses collègues,
- Investi et doté du sens du service public : l'Agence intervient uniquement auprès des collectivités et les agents sont en lien direct avec les services,
- Rigueur et autonomie,
- Disponibilité.
La connaissance des métiers des collectivités, des logiciels métiers Cosoluce ainsi que de l'environnement SQL et des réseaux seraient un plus.

Conditions d'exercice et avantages :
- Permis B indispensable car déplacements en collectivités sur l'ensemble du département,
- Possibilité de télétravail (1 jour par semaine),
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire (IFSE + CIA),
- CNAS, CAS, participation aux mutuelles santé et prévoyance,
- 12 jours RTT.

Le poste est basé à Pau et à pourvoir au plus tôt.