Assistant commercial / Assistante commerciale

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 2 Mois

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

3 An(s)

Salaire

A partir de 31K annuel

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

CDD de remplacement - A pourvoir dès que possible et jusqu'au 15 avril 2025 au minimum

Le CIDJ (Centre d'Information et de Documentation Jeunesse) recrute un(e) Assistant(e) Com-mercial(e) pour renforcer son équipe, dans le cadre d'un contrat à durée déterminée pour rem-placement.

Le poste
Placé(e) sous la responsabilité de la Responsable Marketing et Relation Client, vos missions sont les suivantes :

Animation et suivi de l'activité Testeurs IJ box : phoning, visio, email, mailing (transformation de leads)
Traitement de la boite mail commune « abonnement »
Mise à jour des données dans le logiciel d'abonnement
Participation aux réunions de service
Reporting des indicateurs clients à la Responsable Marketing
Traitement des relances en fonction des clients ciblés
Gestion du SAV : renvoi des mensuels, mise à jour des données clients, PND.
Gestion des commandes

Pour plus d'informations au sujet d' IJ box et Actuel-Cidj, nous vous invitons à consulter la page web www.ijbox.fr

Votre profil

De formation BAC ou BAC+2, vous disposez d'un BAC PRO Commerce, d'un BTS Gestion de la PME, d'un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) ou NDRC (Négociation et digitalisa-tion de la relation client).
Vous disposez d'au moins de 3 années d'expérience dans le domaine.

Vous détenez les compétences techniques suivantes :

Maîtrise des procédures et des outils de gestion informatisée de la vente et des services en ligne
Maîtrise des outils bureautiques
Bonnes compétences rédactionnelles : rédaction de documents, courriers ou notes pour des destinataires internes ou externes à l'entreprise
La connaissance du Logiciel MAHALO est un plus

Et les compétences organisationnelles et comportementales suivantes :

Très bonne aisance relationnelle et téléphonique
Excellente organisation
Capacité à assimiler et respecter les objectifs fixés
Adaptabilité pour ajuster un planning en fonction des délais ou des aléas
Gestion efficace des délais et des priorités multiples
Aptitude à créer et développer une relation de confiance avec les clients

Les conditions de travail

Disponibilité : A pouvoir dès que possible

Rémunération : A partir de 31K annuel

Avantages Sociaux :

- Titre restaurant/restaurant d'entreprise
- Avantages CSE
- 13ème mois
- Remboursement à 100% du montant du forfait Vélib (ou détenir un vélo, trottinette.)
- 6 semaines de congés payés au lieu de 5 prévues légalement

Lieu de travail : CIDJ - 6/8 Rue Eugène Oudiné 75013 Paris
Télétravail occasionnel