Technicien Helpdesk F/H (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 27000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
• Réaliser la maintenance de premier niveau

Description de l'offre

Vous avez soif de nouvelles aventures et êtes passionné(e) par les nouvelles technologies ? Kent a un poste pour vous !

Au sein d'une entreprise reconnue et en pleine croissance dans le secteur médical, vous aurez l'opportunité de vous épanouir en tant que Technicien Helpdesk.

Intégré(e) à une équipe soudée de 3 personnes, vous serez rattaché(e) au Responsable Support et aurez pour mission de :

Prendre en compte et résoudre les dysfonctionnements utilisateurs ;
Apporter un support à distance pour assister les utilisateurs ;
Assurer un support technique et matériel sur site ;
Traiter et suivre les tickets d'incidents ;
Installer, intégrer et mettre à jour les nouveaux équipements ;
Rédiger des procédures techniques pour garantir un environnement de travail optimal.
Profil Attendu
De formation supérieure informatique ou d'équivalence, vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire et vous êtes motivé !


Compétences requises :

Bonne capacité à hiérarchiser vos interventions, avec rigueur et méthode ;
Patience, organisation, esprit d'analyse et de synthèse ;
Excellent relationnel, facilité à communiquer et à collaborer avec les utilisateurs et l'équipe.

Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux challenges au sein d'une entreprise valorisant l'esprit d'équipe, l'authenticité et la bienveillance, ce poste est fait pour vous !
Rejoignez-nous et participez activement à la réussite de l'entreprise ! Postulez dès maintenant pour échanger avec nous.