Agent(e) d'accueil pour la maison médicale de garde de Valence (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

temps partiel - 7H30 Travail le week-end (temps partiel - 7H30 Travail le week-end)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 11.88 Euros à 18.9 Euros sur 0.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil pour la maison médicale de garde de Valence en CDI temps-partiel (30h/mois).

Date d'embauche : fin janvier

Vos missions :
- Gestion des clés
- Vérification de la conformité de la MMG (présence de papier toilette, savon, essuie-main, draps d'examen...)
- Accueil du médecin en vérifiant ses coordonnées (numéro de téléphone, adresse mail...)
- Accueil physique des patients
- Enregistrement des patients
- Préparation de la facturation des patients
- Mise à jour des dossiers patients après la consultation
- Télétransmission
- Gestion de la boîte mail
- Récupération du courrier dans la boîte aux lettres
- Prise et suivi des commandes de pharmacie et bureautique
- Envoi de tableaux de bord au quotidien et de statistiques
- Rappel de garde des médecins et suivi de ce rappel
- Information de la hiérarchie ou du bureau de la MMG de tout dysfonctionnement

Les savoir-être attendus :
- Organisation
- Accueil
- Patience
- Sociabilité
- Sourire
- Esprit de conciliation
- Empathie
- Discrétion
- Travail d'équipe

Rythme de travail :
1 soir dans la semaine : 19h48-00h
1 week-end sur 2 travaillé, avec des amplitudes horaires le samedi: 11h30 - 18h00 OU 17h48 00h00, le dimanche: 08h30 - 16h30 OU 16h18 - 00h00

Formation :
1 journée théorique à Décines (69150) de 9h30 à 17h30
Puis formation à la maison médicale de garde de Valence