Réceptionnaire après-vente automobile (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Selon niveau / ex

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  mécanique automobile

Description de l'offre

"Lancez-vous dans votre avenir"

Notre Garage automobile Peugeot sur le littoral est 100% tournée vers la satisfaction des clients.
Si vous avez à cœur d'effectuer une prestation de qualité, dans le respect des procédures et des exigences de notre marque, notre emploi est fait pour vous.

A quoi ressemblera votre poste ?
Rattaché à votre Responsable, vous êtes chargé d'assurer les activités de gestion et d'organisation de l'après-vente :
- Accueillir les clients du service après-vente et les conseiller sur les travaux à réaliser,
- Organiser et planifier les interventions en interne et en externe,
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux,
- Gérer les réclamations,
- Commercialiser et promouvoir les véhicules, produits et services,
- Facturer et encaisser,
- Restituer les véhicules aux clients,
- Assurer une prestation de qualité de service permettant le développement et la fidélisation de la clientèle.

Le poste est assuré en binôme.

Horaires : du lundi au vendredi

Avantages :
- Horaires flexibles
- Formation et développement continu pour vous aider à développer vos compétences.

Notre futur collaborateur :
- Expérience préalable dans un poste similaire ou dans le secteur automobile est fortement souhaitée ;
- Bonne connaissance technique du secteur automobile indispensable ;
- Fort sens du relationnel et du service ;
- Motivé par la satisfaction client ;
- Capacité d'organisation rigoureuse permettant la gestion simultanée de plusieurs dossiers ;
- Compétence avérée en gestion administrative, à l'aise avec l'outil informatique ;
- Esprit d'équipe tout en étant capable d'autonomie ;
- Idéalement issu d'une formation de type BTS MAVA / AVA ou Bac pro. ;
- Permis B exigé

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