Gouvernant Général (H/F) Hôtel 5* (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 1801.80 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Planification des tâches et gestion des priorités
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu
• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Organiser le traitement des commandes
• Organiser le travail d'une équipe

Description de l'offre

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous veillerez à l'entretien et à la propreté des chambres d'un hôtel 5*. Vous encadrerez le travail des gouvernantes d'étage et des femmes/valets de chambre.

Enfin, vous veillerez à l'organisation et à la qualité du service rendu.

A ce titre, vos missions principales seront de :

- Manager l'ensemble du personnel.
- Contrôler la qualité de la prestation.
- Contrôler l'application des procédures : entretien du matériel, bonne utilisation des produits d'entretien, port des tenues de travail et de leur conformité.
- Former le personnel au métier, à l'hygiène et à la sécurité.
- Evaluer régulièrement les compétences des femmes/valets de chambre et le respect des méthodes de travail.
- Réaliser les plannings d'interventions.
- Gérer les stocks et leur réapprovisionnement.
- Veiller à la satisfaction de l'ensemble des demandes de la clientèle.

Cette liste n'est pas exhaustive.