Chargé(e) d'accueil polyvalent(e) (H/F)
Offre publiée le 21/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 12 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Selon expérience
- Permis demandé
- B - Véhicule léger
📍 Entreprise
- Employeur
- BASE DE LOISIRS DE VERNEUIL
- Secteur d'activité
- Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale (Code NAF 84.12Z)
Lieu de travail
78 - VERNEUIL SUR SEINE (Code postal 78480) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Bac pro métiers de l'accueil
- Principes de la relation client
- Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
- Assurer un accueil téléphonique Exigé
- Identifier, traiter une demande client Exigé
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
- Assurer la liaison avec les services de maintenance
- Garantir un suivi administratif
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Exigé
- Maintenir une communication claire et professionnelle Exigé
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé Exigé
- Rédiger des messages et des emails professionnels
- Relayer de l'information
Description de l'offre
Description du poste
- Accueil des Visiteurs
- Gestion des Appels Téléphoniques
- Information aux Clients
- Gestion des Réservations
- Distribution du Courrier
- Saisie de Données
- Gestion de l'Agenda
- Facturation et Encaissement
- Assistance aux Projets
Nous vous donnerons d'autres explications sur vos missions lors de votre entretien. Ce poste est très varié. L'accueil de l'Île de Loisirs s'occupe de l'événementiel, et a des liens de fonctionnement avec le centre nautique et centre équestre.
Expérience dans un poste similaire.
Sens de l'accueil et du service client.
Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés.
Il est nécessaire d'être en possession d'un moyen de locomotion autonome car l'Île de Loisirs n'est pas desservie par les transports en communs.
Si vous êtes une personne motivée, dotée d'un bon relationnel et désireuse d'intégrer une équipe jeune et dynamique, alors n'hésitez pas à nous envoyer votre CV avec une lettre de motivation.
Date de début prévue : le plus tôt possible
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 186YHSY
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée d'accueil (Code ROME : M1601)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée d'accueil
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