Télévendeur (F/H)

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Offre publiée le 21/01/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
35H Autre (35H Autre)
Expérience
1 An(s)
Salaire
Annuel de 21622.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
SYNERGIE
Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)

Lieu de travail

91 - Ulis (Code postal 91940) Voir sur une carte

Description de l'offre

Vous aurez pour mission :
- La saisie des commandes
- Répondre aux appels des clients de manière courtoise et conviviale
- Contacter les clients en utilisant un argumentaire de vente pour les convaincre et les conseiller
- Fidéliser les clients, en s'assurant qu'ils soient bien conseillés et qu'ils aient toutes les informations dont ils ont besoin
- Elaborer des outils et argumentaires commerciaux destinés à la force de vente
- Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents
- Gérer les appels sortants
- Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...)
- Identifier et comprendre les besoins du client
- Principes de la relation client
- Techniques de vente par téléphone

Du lundi au vendredi de 09h00 à 16h00.
Salaire : 1 800EUR Brut + 60EUR de primes assiduités

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 186YCNS

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)

Autre appellation de l'offre : Télévendeur / Télévendeuse

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